Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

The controller of your personal data is LAMERZA SHIPPING SERVICES Sp. z o.o., registered office Wolbromska 18, Unit 1B, 53-148 Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Poland, KRS 0001258652, NIP 8993065344, REGON 545406562, LEI 2594002IFPQ1MXAH0M15. Email info@lamerza-poland.com. Telephone +48 797 043 351.

Privacy requests should be sent to info@lamerza-poland.com with the subject "GDPR request".

2. Qué recopilamos

• Datos de contacto comercial: nombre, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono
• Contenido de consultas y reservas que nos envíe
• Shipment, cargo and invoicing data
• Documentación de cumplimiento recopilada para KYC y cribado de sanciones
• Correspondencia y notas de llamadas
• Datos técnicos: dirección IP, datos del dispositivo y del navegador, y datos de cookies según se describen en nuestra Política de Cookies

3. Por qué lo tratamos y sobre qué base legal

• Para preparar cotizaciones y ejecutar contratos — Artículo 6(1)(b) del RGPD
• Para cumplir con obligaciones contables, fiscales, de prevención de blanqueo de capitales (AML) y sanciones — Artículo 6(1)(c) del RGPD
• Para operar, asegurar y mejorar nuestro sitio web — intereses legítimos, Artículo 6(1)(f) del RGPD
• Para enviar información comercial cuando usted haya aceptado — consentimiento, Artículo 6(1)(a) del RGPD
• Para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales — intereses legítimos, Artículo 6(1)(f) del RGPD

4. Con quién compartimos los datos

Compartimos datos personales solo cuando es necesario para prestar el servicio o cumplir con una obligación legal: transportistas, líneas navieras, agentes portuarios, agentes de aduanas, operadores de almacenes, aseguradoras, bancos, contables, asesores legales, proveedores de servicios informáticos y de correo electrónico, y autoridades competentes cuando la ley lo exija.

No vendemos datos personales y no los utilizamos para la toma de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos.

5. Transferencias internacionales

El transporte es internacional, por lo que los datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo, a un agente portuario o consignatario en el país de destino. Dichas transferencias se realizan bajo una decisión de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo, o porque la transferencia es necesaria para la ejecución del contrato con usted (Artículo 49(1)(b) del RGPD).

6. Conservación

• Registros contables y fiscales: 5 años desde el final del ejercicio fiscal correspondiente, según lo exigido por la ley polaca
• Registros AML y KYC: 5 años desde la finalización de la relación comercial
• Expedientes de contratos y embarques: por la duración de la relación y el período de prescripción aplicable
• Consultas que no resultan en un contrato: hasta 24 meses
• Datos de marketing: hasta que se retire el consentimiento

7. Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de los datos, oposición y el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de la retirada.

Respondemos a las solicitudes en el plazo de un mes. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control polaca, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia.

8. Seguridad

Este sitio web se sirve a través de HTTPS/TLS. El acceso a los datos personales está limitado al personal autorizado, los sistemas cuentan con control de acceso y aplicamos medidas organizativas y técnicas adecuadas al riesgo.

9. Suministro de datos

Providing business contact and compliance data is a contractual and statutory requirement. Without it, we cannot accept a booking or issue an invoice.