Payments
Cómo pagar su reserva
Cada servicio es facturado por LAMERZA SHIPPING SERVICES Sp. z o.o. conforme a un presupuesto por escrito. Esta página explica los métodos aceptados, divisas, plazos, tratamiento del IVA y cómo verificar que las instrucciones de pago sean auténticas.
Transferencia bancaria
SEPA transfer in EUR, domestic transfer in PLN, or SWIFT transfer for international payments. Our bank account details are printed on the proforma or commercial invoice issued for your booking. We do not publish account numbers on this website.
Please quote the invoice number as the payment reference and pay from an account held in the name of the contracting company.
Pago con tarjeta
Cuando se ofrece el pago con tarjeta para un servicio, este es procesado por una pasarela de pago externa que cumple con la normativa PCI DSS en una página segura. LAMERZA nunca ve ni almacena números de tarjeta completos, y los detalles de la tarjeta nunca se solicitan por correo electrónico o teléfono.
Si desea liquidar una factura con tarjeta, responda al correo electrónico de la factura y confirmaremos si hay un enlace de pago seguro disponible para esa reserva.
Divisas, facturación e IVA
- Pricing is quotation-based — every scope is priced individually and confirmed in writing before booking.
- Quotations state the total charge, the currency (EUR, USD or PLN) and how long the price is valid.
- Los nuevos clientes pagan por adelantado contra una factura proforma; los clientes con cuenta aprobada pagan dentro del plazo acordado de 14 o 30 días.
- Payment by SEPA or SWIFT bank transfer, or by card through a secure external payment gateway where offered.
- Polish VAT applies at the statutory rate; EU business customers with a valid VAT number are reverse charged; qualifying international transport is zero-rated.
Cómo se calcula su precio
- Tipo de carga, peso, volumen y embalaje
- Origen, destino, puertos y trayectos terrestres
- Incoterms y qué parte asume cada costo
- Tipo de equipo y si se requiere manipulación especial
- Sailing schedule, transit time and urgency
- Despacho de aduanas, aranceles y documentación
- Cobertura de seguro, si se solicita
- Recargos del transportista: combustible, divisa, congestión, temporada alta
Payment fraud warning
Nuestros datos bancarios nunca cambian por correo electrónico. Si recibe un mensaje pidiéndole que pague en una cuenta diferente, no lo haga. Verifíquelo llamando primero a nuestra oficina.
Este sitio web se sirve íntegramente a través de una conexión cifrada HTTPS/TLS. Los pagos con tarjeta son gestionados por un proveedor de servicios de pago externo certificado en su propia infraestructura segura.