Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest LAMERZA SHIPPING SERVICES Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Wolbromska 18, lokal 1B, 53-148 Wrocław, województwo dolnośląskie, Polska, KRS 0001258652, NIP 8993065344, REGON 545406562, LEI 2594002IFPQ1MXAH0M15. E-mail: info@lamerza-poland.com. Telefon: +48 797 043 351.

Wnioski dotyczące prywatności należy przesyłać na adres info@lamerza-poland.com z tematem „Wniosek RODO”.

2. Co zbieramy

• Biznesowe dane kontaktowe: imię i nazwisko, firma, stanowisko, adres e-mail, telefon
• Treść zapytań i rezerwacji przesyłana do nas
• Dane dotyczące przesyłki, ładunku i fakturowania
• Dokumentacja zgodności gromadzona na potrzeby procedur KYC i weryfikacji pod kątem sankcji
• Korespondencja i notatki z rozmów
• Dane techniczne: adres IP, dane urządzenia i przeglądarki oraz dane z plików cookie, zgodnie z opisem w naszej Polityce Plików Cookie

3. Dlaczego przetwarzamy dane i na jakiej podstawie prawnej

• W celu przygotowania ofert i realizacji umów — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
• W celu wypełnienia obowiązków prawnych w zakresie rachunkowości, podatków, AML i sankcji — art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
• W celu prowadzenia, zabezpieczania i ulepszania naszej strony internetowej — prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
• W celu przesyłania informacji handlowych, o ile wyrazili Państwo na to zgodę — zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO
• W celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych — prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f) RODO

4. Komu udostępniamy dane

Dane osobowe udostępniamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług lub wypełnienia obowiązku prawnego: przewoźnikom, liniom żeglugowym, agentom portowym, agencjom celnym, operatorom magazynów, ubezpieczycielom, bankom, księgowym, doradcom prawnym, dostawcom usług IT i poczty elektronicznej oraz właściwym organom, gdy wymaga tego prawo.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie wykorzystujemy ich do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.

5. Przelewy międzynarodowe

Wysyłki mają charakter międzynarodowy, w związku z czym dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, na przykład do agenta portowego lub odbiorcy w kraju docelowym. Takie transfery odbywają się na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, Standardowych Klauzul Umownych lub gdy transfer jest niezbędny do wykonania umowy z Państwem (art. 49 ust. 1 lit. b) RODO).

6. Retencja danych

• Dokumentacja księgowa i podatkowa: 5 lat od końca danego roku podatkowego, zgodnie z wymogami prawa polskiego
• Dokumentacja AML i KYC: 5 lat od zakończenia relacji biznesowej
• Umowy i dokumentacja przesyłek: przez czas trwania relacji oraz przez obowiązujący okres przedawnienia
• Zapytania, które nie skutkują zawarciem umowy: do 24 miesięcy
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody

7. Twoje prawa

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Na wnioski odpowiadamy w terminie jednego miesiąca. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Bezpieczeństwo

Niniejsza strona internetowa jest obsługiwana przez protokół HTTPS/TLS. Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do upoważnionego personelu, systemy podlegają kontroli dostępu i stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka.

9. Udostępnianie danych

Podanie służbowych danych kontaktowych i danych dotyczących zgodności jest wymogiem umownym i ustawowym. Bez nich nie możemy przyjąć rezerwacji ani wystawić faktury.